Philips Tilbudskode og Rabatkupon April 2024

Den bedste kundeservice jeg længe har oplevet! Kæmpe ros herfra :)

5 stjerner uden tvivl! Dette er absolut den bedste service jeg nogenside har modtaget. Jeg har snakket med Christoffer et par gange nu, og han scorer 10/10 hver eneste gang. Christoffer er ikke bare en almindelig medarbejder, han tager netop overarbejdstimer for at løse dit problem, han holder en opdateret hele tiden og generalt er han bare en fantastisk mand! Ikke nok med Philips produkter er super gode, så er servicen top klasse. Jeg vil altid handle hos Philips, og hvis der opstår problemer, jamen så fikser Christoffer det.

Online-køb - på Philips.dk.Fordele :- Billigere pris kan aftales (billigere personligt tilbud, end de danske butikker kunne tilbyde).- Over-Middel Retur-politik (rengjort, komplet - gerne testet & brugt!).- God informering.Ulemper :- Ingen produkt-GarantiUdvidelse (udover internationale forsikrings-selskaber) [vs. f.eks. "4 års udvidet garanti / fullcare-etc, i en almindelig webbutik].- Forsendelse fra Holland, og Service er måske "bøvlet / landsommere".

Har faktisk fået super god service fra Philips først ved en periodisk fejl på et motherboard på tv sidste år. og senest ved en defekt Hue pære i en sæt, skrev blot til dem via support side og blev kort efter ringet op og bedt om serienummer og sende et billede af pæren, og efter et par dage modtog jeg en ny pære sendt fra Holland uden at skulle i Elgiganten og bytte den.

Deres kundeservice er i top! Og deres sortiment er af højeste kvalitet!

Fik for 1,5 år siden en super lækker Philips Soniccare El-tandbørste i julegave. Et fantastisk produkt. Desværre holdt den op med at virke fra den ene dag til den anden. Ringede til Philips, og efter 1 dag var der en ny tandbørste på vej med posten. Super service og søde medarbejdere. En fornøjelse.

Vi fik et Philips 65 t led smart tv i guldbryllupsgave af vore børn og glade var vi.Men efter 3 år blev billedet mørkere foroven. Ringer til Philips concørner de siger garantien er udløbet så det vil koste ca.2000 at få en tekniker ud at se på det.Ringer til en tv.reparatør der siger at det er et LED-lys i skærmen der er gået og det vil koste 3-4000 at reparere.Siger også at det typisk for Philips.Jeg har ellers i al min tid troet at Philips var et mærke man kunne regne med var kvalitet. Hvad er der sket med et ellers så velrenommeret mærke.

Det er nu 3. gang jeg benytter Philips kundeservice og damn de er gode og effektive. Stor ros til Christoffer.Mine produkter (tandbørste & skægtrimmer) har været gået i stykker enten hele maskinen eller blot dele og altid er de imødekommende og top hjælpsomme.Ikke i tvivl om jeg vælger Philips produkter før konkurrenterne. Tak igen.Dog en lille kommentar - Jeres kundeservice telefon nummer er nærmest umuligt at finde online. Lidt tarveligt :)))) Så det kunne man godt skilte lidt bedre også selvom I helst ser man løser det hele selv på jeres online support site.Mads

Verdens groveste, uhøflige og ubehøvlede teck-suport.Jeg havde købt en soundbar til mit Philips serie 7, 65 tommers tv, men kunne ikke finde ud af hvordan jeg fik den installeret, så jeg ringer derfor til teck-suport.Tlf bliver taget og inden jeg har talt færdig afbryder personen mig og siger det ikke kan lade sig gøre, på trods af hun kun har hørt 1 ud af 3 installationsmuligheder. Jeg prøver gentagende gange at fortælle hende at der er 2 andre muligheder ud over bluetooth som jeg kun har nået at nævne.Til sidst har hun den frækhed, næsten at blive fornærmet og begynder vrisse af mig, og siger det jo også et meget svært at hjælpe mig når jeg ikke engang har oplyst, hvilket tv det drejer sig om.Der fik jeg sgu nok og fortalte hende at hun var MEGA uhøflig og at hvis hun havde hørt efter fra starten uden at afbryde mig, så ville hun også have hørt jeg som det første fortalte, hvilket tv det drejede sig om.Meget modvilligt beder hun så om serienummeret, så hun faktisk kan undersøge hvad det er hun sidder og taler om. Jeg får så at vide at den eneste mulighed for at installere min soundbar er at sætte den i stikket til hovedtelefonerne, hvilket jeg ikke kan finde og som hun heller ikke kan oplyse mig om, hvor sidder henne.Det ender med jeg må køre i El-giganten og spørge dem, hvor det stik sad henne. De kunne så på få sek forklare mig, at det stik IKKE EKSISTEREDE.Så for at summe op, så er Philips teck-suport: Grove, ubehøvlede, de afbryder dig gentagende gange og de aner ikke hvad de taler om. Der var ihvertfald, tydeligvis, en medarbejder som kun opfattede sit job som en pind hun skulle sidde på i 8 timer før hun kunne gå igen.Det er under al kritik!!!!